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DIRECTION - DES SYSTÈMES D'INFORMATION (DISI)

dernière mise à jour : 25/03/2014

L’évolution des divisions informatiques des universités en Direction des Systèmes d’Information (DiSI)  reflète la volonté selon laquelle le système d’information, ajusté à la stratégie crée de la valeur et contribue au progrès d’une université en mouvement.
Cette valeur ne peut être construite que dans le cadre d’un intérêt collectif qui prend sa source dans une approche de services et de collaboration dont la DiSI doit être porteuse.
La complexité des solutions, la stratification, l'hétérogénéité des SI des Universités avec leurs lots d'applicatifs, rendent l'interopérabilité des systèmes de plus en plus complexe. Les actions principales d'une DiSI doivent répondre aux besoins de tous les publics avec leurs spécificités ou encore favoriser l'émergence d'un pilotage s'appuyant sur la production d'indicateurs fiables. Une Direction informatique ne peut plus se concevoir comme un simple référent de l’élément technique mais doit être portée par une dynamique coopérative et relationnelle. Cette perspective implique une nouvelle organisation sur laquelle les fonctionnels, enseignants ou étudiants peuvent s’appuyer et non dépendre aveuglément.

La nouvelle structuration de la DiSI s’appuie sur des « Pôles » à partir desquels tout acteur de l’établissement doit, non seulement trouver la ressource dont  il a besoin ou sur laquelle il peut compter, mais aussi comprendre comment il peut l’exploiter ou l’utiliser conformément à ses besoins.

Directeur

  • Rémy BOYER

Missions

La DiSI est structurée en 5 POLES :

 - Le Pôle "Projets transversaux"

Ce pôle a pour mission principale de manager les grands projets transversaux liés aux infrastructures et au Système d'Information (SI).
Il garantit la cohérence et la disponibilité des infrastructures techniques. Il définit et met en oeuvre les procédures informatiques permettant l'installation, l'administration et l'exploitation de l'infrastructure des salles machines centrales et des systèmes informatiques centraux de l'Université.
Par l'action de l'architecte du Système d'Information, il définit l'architecture du SI en tenant compte des besoins métiers actuels et futurs . Il s'assure de leur intégration dans un schéma directeur cohérent. Il réalise l'état des lieux et prépare la migration des flux de données applicatives dans le cadre de l'urbanisation du SI.

- Le Pôle "Réseaux (infrastructures, services, applications)"

Il est garant de la cohérence des infrastructures réseaux. Il  met en place les choix techniques et les évolutions nécessaires à la connexion réseau locale et à l'interconnexion avec les réseaux métropolitains, nationaux et mondiaux. Il assure l'administration et le bon fonctionnement des réseaux informatiques (wifi, filaires, TOIP...). Il prend en charge la sécurité des systèmes d'information de l'Université en liaison avec les correspondants informatiques des composantes.
Il offre des services attachés à l'administration et la sécurisation des réseaux ( Firewall, Proxies, antispam, VPN...) ainsi que des services applicatifs comme la messagerie ou les listes de diffusion.

- Le Pôle "Assistance aux utilisateurs"

Il est chargé du support informatique de 1er et 2ème niveaux pour tous les utilisateurs de moyens informatiques au sein de l'Université (étudiants, enseignants, personnels). Il gère, administre et maintient en fonctionnement le parc informatique administratif et pédagogique dont la Disi à la charge.
Pour une meilleure efficacité dans le traitement des demandes de support, une plateforme de helpdesk en ligne est mise à disposition des utilisateurs au travers de l'Intranet et du portail pédagogique.

- Le Pôle "Informatique de gestion"

Il assure l'exploitation, l'administration et la gestion de toutes les applications métiers nécessaires au fonctionnement des services et composantes de l'Université. Il est responsable de l' évolution, de la disponibilité et de la qualité de ces applications. Il constitue le Centre d'assistance à maitrise d'ouvrage (AMOA) pour formaliser les nouveaux besoins  des utilisateurs en terme de projets informatiques.
Il assure la maitrise d'oeuvre des projets liés à l'architecture et à l'urbanisation du Système d'Information.

- Le Pôle "Informatique enseignement et recherche"

Il administre, déploie, supervise et supporte les systèmes et plateformes pour un ensemble de services numériques, soit transversaux (ENT, annuaire, ...), soit spécifiques au pôle enseignement (offre logiciel pour les enseignements, portail et outils pédagogiques) ou au pôle recherche.
En parallèle, il exploite l’infrastructure sur laquelle reposent ces services (salles, parc de postes clients et pool de serveurs).
En collaboration avec le service d'accompagnement aux usages numériques (SAUN), il participe aus projets de mise en place des nouveaux services numériques de l'Université pour les étudiants et les enseignants-chercheurs. Il réalise le développement et le déploiement de l'infrastructure des systèmes et des services pour l'ensemble des projets touchant aux Technologies de l'Information et de la Communication (TIC). Il coordonne l’évolution technique et le paramétrage des services et plateformes numériques (Espace numérique de travail -  Portail pédagogique - Intranet).

- Les correspondants informatiques de proximité

La DiSI travaille en étroite collaboration avec les correspondants informatiques de proximité qui sont rattachés directement aux composantes. Cette proximité simplifie et facilite l'assistance pour les utilisateurs des outils et systèmes informatiques et numériques.

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