Le 3040: le nouveau numéro d'écoute et d'accompagnement pour les étudiant·es
Publié le :
22
sept. 2026
Depuis le 1ᵉʳ juillet, la ligne d’écoute et d’accompagnement des étudiants (anciennement CNAE) adopte un numéro court à quatre chiffres : le 3040. Le service continue d’être opéré par l’association En Avant Toutes avec les mêmes missions.
Un espace d’écoute gratuit et confidentiel
Le 3040 s’adresse à toute personne étudiante traversant une situation difficile ou en recherche de soutien:
- Écoute et orientation : un accompagnement bienveillant et un aiguillage vers les dispositifs adaptés à chaque situation (santé mentale, précarité, difficultés personnelles).
- Signalements : une prise en charge et des conseils face aux situations de violences ou de discriminations.
Comment joindre le service ?
- Par téléphone: composez le 3040 (appel gratuit et confidentiel)
- Du lundi au vendredi : de 10h à 21h
- Le samedi : de 10h à 14h
- Par mail: 3040@enseignementsup.gouv.fr